注文から納品までの流れ - Cos・La・Ahtaise - コス・ラ・アテーセ

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〝Cos La Athaise(コス・ラ・アテーセ)〟では多くのアニコス衣装を扱うショップがそうであるように、コスプレイヤーの立場から商品開発、ラインナップを行なっております。
「ある程度の満足するクオリティを持ったコス衣装が、手頃な価格で欲しい…」ご購入されたお客様の〝満足感〟というものを大切に考えております。

ご購入の際のお願い

当ウェブサイトでのコスプレ用衣装のご購入の検討をしていただきましてありがとうございます。
楽しくお買い物をしてただくために「注意事項」「よくあるご質問」も合わせてご覧ください。

ご購入の際のご要望につきましては、その内容によって実行可能なものはできる限りご希望に副えるようにと思っておりますので、ご質問などがございましたら購入する/しないに関わらず、遠慮なくお問い合わせください。

当ウェブサイトは、各種関係法令、ガイドラインに準拠する形で製作しております。
オンラインショップはクリックで簡単に商品の購入が可能ですが、実社会のお買い物と同じく「売買契約」が結ばれるということを認識していただき、弊社、お客様の双方に各法律が適用されることをご理解ください。
そのため、ご購入の最終確認は十分に検討した上で慎重に行なってください。

ご購入までの流れ

□ ご注文方法

注) カートをご利用になられる場合には、ブラウザ設定でクッキー（Cookie）機能をONにしてください。

商品カタログページからご希望商品、サイズ、注文数等の必要事項を選択後、［カゴへ入れる］ボタンを押してください。
他の商品も続けてお申し込みの場合は、その作業を繰り返します。
全ての商品を入力しましたら、 [カートの中を見る] ボタンをクリック、中身を確認します。
「削除」が必要な場合には [削除]ボタンをクリックして選択してください。
内容に間違いがないことを確認して、必要事項をご記入の上［注文する］ボタンをクリックしてください。
折り返しご注文内容確認のメールを送信させていただきます。ご注文から24時間以上経っても確認メールが着信しない場合には、メールアドレスの記載が間違っている可能性がありますのでご確認下さい。
お手数ではございますが、お問い合わせフォームより再度ご連絡をお願いいたします。
ご注文内容の変更、または取り消しをされたい場合には、発送前にできるだけ早くご連絡下さい。

ショッピングカートが動作しない場合、もしくはケータイメールからの場合には、下記の項目を記載してメールでお申込みになられることも可能です。 ^※は必須項目です。

ご注文の商品^※	：	メールで注文友達に教えるこちらは、弊ウェブサイトの専用メールフォームやご注文カートとは異なり、お客様がご使用のメーラー(Outlook Express 等)の環境に依存いたします。送信相手にはお客様のメールアドレスが通知されますのでご注意ください。
サイズ^※	：男/女 S/M/Lからお選びください
数量	：特にご指定が無ければ1つになります
お名前^※	：ハンドルネームやコスネームは不可
郵便番号^※	：
ご住所^※	：
お電話番号^※	：固定電話かケータイのどちらかは必須
ケータイ	：緊急時のご連絡先
メールアドレス^※	：記載間違えにご注意ください
お支払方法^※	：ご都合の良いお支払方法をご指定ください
配達時間指定	：ご希望が無ければ「なし」で発送します
その他	：ご要望等

□ お支払方法

銀行振り込み（ジャパンネットバンク・三菱東京UFJ銀行）

弊社の銀行口座へお振込みいただく最も一般的な方法です。
クレジットカードや郵貯口座をお持ちで無い方でもご利用でき
ます。振込手数料はお客様のご負担となります。

郵便振替（ぱるる）

お客様のぱるる口座から弊社口座へ安い手数料で振替を行なうことができます。
インターネット、モバイルから電信振替がご利用になれます。
振替手数料はお客様のご負担となります。

※ ご入金はご注文より7日以内にお願いいたします、7日を過ぎますとキャンセル扱いになります。
お振込み先口座は、ご注文時の『ご注文内容ご確認のメール』にてご案内いたします。

クレジットカード決済
ショッピングカートのご注文からそのままクレジット決済が行なえるため、もっとも早く手間のかからないお支払い方法です。また、代金引換宅配の際にクレジットカードによる決済もご選択いただけます。
(お住まいの地域によりご希望に添えない場合がございます。マンションの上層階など。)

決済専用のサイトにてSSL通信を行いますので安全にお取引ができます。セキュリティ面では、カード番号は弊社を経由しません、また商品の発送後の引き落としになりますので安心です。
お支払いには一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。（ご利用のカード会社によります）
カード決済手数料はお客様からはいただきません、弊社負担となります。
代金引換
宅配業者の代金引換便で、お届けいたします。宅配時に商品と代金を交換ですので安心です。
1万円以上(税込み)のご利用で代引き手数料は弊社で負担いたしますので商品代金のみのお支払いです。
1万円未満の場合、315円の手数料がかかります。

なお、商品の受け取り拒否によるキャンセルはできません（お客様の信用情報が配送会社に登録されます）、一度荷物を受領した後にキャンセルのお申し出をしてください。

※ 当ウェブサイトの価格表示は、すべて税込価格(内税)となっております。
衣装に関しましては「税込み表示」「送料無料」ですので表示価格のみでご購入ができます。

□ 送料・配送

いずれの商品、複数個のご注文におきましても全国一律５００円を申し受けます。
お買い上げ合計金額が1万円以上(税込み)の場合におきましては、送料を弊社負担とさせていただきますので、お支払いは商品代金のみとなります。従いまして、衣装は全て送料無料となります。（日本国内のみ）
海外発送の場合、別途お見積もりが必要になります、個別にお問い合わせください。
商品の配送に関しましては、弊社指定にて配送会社をお選びいただけませんのでご了承ください。
不在の多い方のために、配達時間指定、eメールお知らせがご利用になれますのでご活用ください。
発送の際には品目を、特にお申し出がないかぎり「衣類」として発送いたします。その他の品目をご希望の場合には、ご注文の際にお申し出ください。

□ 返品・交換

Cos La Athaise では、商品が予想していたものと違ったり、サイズが合わなかった等の、お客様都合による返品をお受けしております。
契約の解除(キャンセル)、返品をご希望のお客様は、商品の到着から7日以内にご連絡・返品の発送をお願いいたします。それ以降の場合、お受けできないことがございます。
商品発送後にお客様の都合による契約解除・返品に関しましては各種手数料を引いた金額のご返金となりますのでご了承ください。
各種手数料とは、送料・振込み手数料・代引き手数料のことを指します。
発送前のキャンセルにつきましては、振り込み手数料のみを引いた金額を返金できますので、契約解除はお早めにお申し出ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いたり、配送途中の事故などで不備が生じた場合には、責任をもってお取り替えいたします。
ご注文の商品が足りなかったり、付属品が欠品していた場合には、早急に再送付をさせていただきます。
ご購入の商品は必ず到着後すぐに中身を確認していただき、不良品・欠品があった場合には商品の受領より7日以内にご連絡ください。
当方の瑕疵による不良品・欠品の場合は送料を当社負担、お客様の都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。

契約解除、返品を行なう商品のお取り扱いには十分にご注意ください
返品は未着用・未使用に限ります。また、タバコの臭い、香水、シミなどがついた場合には中古品として返金金額を減額させていただく場合がございます。

弊ショップのコンテンツ・画像等には著作権及び肖像権があり、転写、流用などを一切禁止いたします

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